Представитель службы поддержки клиентов

• Для обеспечения входящих и исходящих грузовых операций в наших филиалах, для поддержки ежедневного планирования.
• Отвечать на звонки в наши филиалы, предоставлять правильную информацию и рекомендации, а также предлагать предложения по повышению удовлетворенности клиентов.
• Для решения или поддержки жалоб клиентов.
• Осуществлять маршрутизацию и возврат грузов своевременно и в плановом порядке, расследовать и дорабатывать причины недоставленных грузов.

Желаемые навыки и специализации

• Выпускник средней школы.
• Стремление к карьере в сфере логистики и транспорта
• Желательно владеть грузовыми, операционными процессами
• Открытый для развития и обучения, способный улучшить процессы с новыми идеями и предложениями, исследователь
• Сильные коммуникативные навыки, готовность оказывать услуги, ориентированные на клиента, с улыбкой на лице.
• Склонен к командной работе и сотрудничеству, готов работать вместе для достижения целей филиала, охотно адаптируется к гибкому графику работы.
• Полный результат и ориентированность на решение, практичность
• Умение работать с программами MS Office (особенно Excel), склонность к работе с системой и экраном.

Курьер/Водитель Курьер

• Раздача и сбор в течение дня,
• Поддержка подготовки отправлений, доставленных в центр в конце дня,
• Погрузка подготовленных отправлений на автомобили и их распределение по маршрутам, определенным менеджером..

Желаемые навыки и специализации

• Военная служба для кандидатов-мужчин запрещена.
• Успех в командной работе,
• Действующий водитель транспортного средства с правами класса B или E,
• Имеет сертификаты Psychotechnical и SRC 4,
• Высокая компетентность в аккуратной и добросовестной работе.

Погрузка-разгрузка Персонал

• Нет физических недостатков,
• Соответствует гибкому графику работы,
• Неквалифицированный,
• Погрузка и разгрузка линейных транспортных средств и городских грузовых автомобилей,
• Наши квесты (Измир – Анкара – Стамбул Европа – Стамбул Анатолия – Анталья)