Customer Service Representative

• Zur Bereitstellung ein- und ausgehender Frachtabläufe in unseren Niederlassungen, um die tägliche Planung zu unterstützen
• Beantwortung der Anrufe in unseren Filialen, Bereitstellung des richtigen Informationsflusses und der richtigen Anleitung sowie Bereitstellung von Vorschlägen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Um Kundenbeschwerden zu lösen oder zu unterstützen
• Um die Routen- und Rückführungsvorgänge der Ladungen rechtzeitig und geplant durchzuführen, um die Gründe für die nicht gelieferten Ladungen zu untersuchen und endgültig festzulegen.

Gewünschte Fähigkeiten und Spezialisierungen

• Mindestens Abitur
• Ich strebe eine Karriere in der Logistik- und Transportbranche an
• Vorzugsweise Beherrschung der Ladung und der Betriebsabläufe
• Offen für Entwicklung und Lernen, in der Lage, Prozesse mit neuen Ideen und Vorschlägen zu verbessern, Forscher
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, bereit, kundenorientierten Service mit einem lächelnden Gesicht zu bieten
• Neigt zu Teamarbeit und Kooperation, ist bereit, gemeinsam Branchenziele zu verfolgen, passt sich bereitwillig flexiblen Arbeitszeiten an
• Stark ergebnis- und lösungsorientiert, praxisorientiert
• Beherrscht MS-Office-Programme (insbesondere Excel), neigt zur System- und Bildschirmnutzung

Kurier/Fahrerkurier

• Verteilen und Sammeln tagsüber,
• Unterstützung bei der Vorbereitung der Sendungen, die am Ende des Tages ins Zentrum gebracht werden,
• Verladung der vorbereiteten Sendungen auf die Fahrzeuge und Verteilung auf die vom Manager festgelegten Routen..

Gewünschte Fähigkeiten und Spezialisierungen

• Kein Militärdienst für männliche Kandidaten,
• Erfolgreich in der Teamarbeit,
• Aktiver Fahrzeugführer mit B- oder E-Führerschein
• Hat psychotechnische und SRC 4-Zertifikate
• Hohe Kompetenz im sorgfältigen und gewissenhaften Arbeiten.

Be- und Entladen von Personal

• Keine körperliche Behinderung,
• Einhaltung flexibler Arbeitszeiten
• Unqualifiziert
• Be- und Entladen von Linienfahrzeugen und Stadtfrachtfahrzeugen
• Unsere Quests (İzmir – Ankara – Istanbul Europa – Istanbul Anatolien – Antalya)